Impact social : l’évaluer, pas juste le mesurer

Si l’impact social reste une notion rela­ti­ve­ment floue et qui mérite une réflexion plus pous­sée, ce sont sur­tout les condi­tions de son éva­lua­tion qui posent pro­blème. Le mesu­rer devient une fonc­tion cru­ciale dans les orga­ni­sa­tions non mar­chandes, alors que les pra­tiques et les outils à cet effet, direc­te­ment expor­tés du mana­ge­ment d’entreprise le plus conven­tion­nel, sont jusqu’ici essen­tiel­le­ment subis. Des acteurs du non-mar­chand et de l’économie sociale se sont mis à la recherche d’alternatives appro­priées, à la fois plus fines et plus dynamiques.