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Iria Galván Castaño


Auteur

responsable de projets de recherche à Lire et Ecrire Bruxelles

Dématérialisation des services bancaires

ABO Numéro 03 – 2022 alphabétisationbanquesnumérisation - par Iria Galván Castaño -


Avec la dématérialisation des banques, les personnes en difficulté avec l’écrit ont de plus en plus de difficultés à gérer leur compte de façon autonome et à bénéficier des services bancaires. Sans guichet auquel s’adresser, sans extraits de compte en...

Pénibilité au travail pour les personnes analphabètes une réalité inéluctable ?

Numéro 4 - 2016 Analphabétismeemploitravail - par Iria Galván Castaño -


En 2014, Lire et Écrire Bruxelles a réalisé une étude sur l’expérience de travail des personnes analphabètes, « Face à l’emploi : Regards de personnes analphabètes sur leur travail ». Georges, Moussa, Paul, Marina, Silas et Fatoumata ont raconté leur...