Nous partons de l’exemple de la recherche de contournement d’un dispositif de blocage de la possibilité de retour à « la configuration d’usine » des smartphones. Au travers de cet exemple et du « duel » que se livrent concepteur·trice·s et utilisateur·trice·s, nous montrons que les utilisateur·trice·s de smartphones qui sont amené·e·s à les « bidouiller », pas forcément dans un but utilitaire, en viennent à interroger le design de l’appareil et plus encore, à déconstruire le design de l’utilisateur par des firmes comme Google.